よくある質問

ぐるなび大学について

Q ぐるなび大学とはどのようなところですか?

ぐるなびにご加盟頂いた飲食店様を始め、自治体やメーカーなどに向けて、ぐるなびが持つBIGデータを基に構成された各種セミナーを開催しています。(※ご加盟を検討中のお客様にもご参加可能な講座もあります)
継続的な経営にお役立てください。 詳しくはこちら

Q どのような講座が開催されていますか?

ぐるなびレストラン、ぐるなびウエディング、ぐるなび食市場等にご加盟頂いたお客様への各種ツールの利用方法、販促支援となる特別講座など年間を通して開催しています。 また、自治体やメーカー向けの講座のご用意もあります。
詳しくはTOPページ「飲食店向け講座」「自治体・メーカー向け講座」をご確認ください。

受講について

Q 誰でも受講は可能ですか?

戦略共有会議(GON Meeting)など、未加盟のお客様でもご受講頂ける講座もございます。
有料加盟頂いているお客様につきましても、ご加盟時のプランによってご受講頂けない講座もございます。
詳しくは各講座の「対象者」の欄をご確認下さい。
※コンサルティング会社様等の弊社との直接契約関係がない方のお申し込みはお断りをさせて頂く場合がございます。予めご了承ください。

Q どこで開催されていますか?

全国20以上の都道府県に会場がございます。
会場一覧及びMAPは こちら からご確認下さい。

Q 近くに営業所がなくても受講できますか?

不定期ですが「エリア大学」として営業所がない地域、市町村で開催しています。
詳しくは エリア大学ページ をご確認下さい。

Q ドレスコードはありますか?

基本的にドレスコードはございません。どうぞ軽装でお越しください。
※中には特別に指定させて頂く場合もございます。その際はぐるなび大学より別途ご案内を差し上げます。

お申し込み方法について

Q 講座の申し込み方法を教えてください。
  • 1:加盟店IDとパスワードをご用意いただき、本ぐるなび大学サイトより直接お申し込みください。
    未加盟店様でも受講頂ける講座についてはPDFでチラシを掲載していますので、ダウンロードの上、ぐるなび大学までFAXにてお申し込み頂くか、未加盟店様用フォームよりお申し込みください。
    (※受講対象者でない方のお申し込みはお断りさせていただきます)
  • 2:弊社担当営業巡回スタッフに直接ご依頼頂く方法
    申込締切は原則として開催日より3営業日前とさせて頂いております。
    お申し込みを受理した場合、ぐるなび大学より、お客様のご連絡先にメール、FAX等にて講座開催の約3営業日前後までに受講票(メール)をお送りいたします。
    受講当日はそちらをお持ち下さい。
    受講票がお手元に届かない場合、お手数ですがコールセンターまでご確認下さい。
Q 申し込み書が届いているか分からない。

お手数ですが、チラシに掲載しているコールセンターの番号に直接お問い合わせ下さい。
※ぐるなび大学サイトでのお申し込みの場合、メールでの受講票をご希望のケースに限りThankyouメール及び受講票が即時送信されますので、こちらの方法をお勧め致します。

Q ぐるなび大学サイトから申し込みをしたいがIDとパスワードを知る立場にない。

弊社営業にお申し込みご希望のご連絡頂くか、コールセンターまでお問い合わせください。

お申し込み後について

Q 持ち物はありますか?

受講票・筆記用具、お名刺の他、講座によってそれぞれお持ち頂くものは変わる場合がございます。受講票をご確認下さい。

Q 車で行きたいのですが駐車場はありますか?

弊社営業所に併設されているぐるなび大学会場での開催については駐車場のご用意はありませんので、公共交通機関をご利用ください。なお、営業所以外の会場で開催されるケースではご用意がある場合もございます。
詳しくは事前にコールセンターにお問い合わせ頂くか、ぐるなび大学のお問い合わせフォームよりその旨ご質問ください。

Q 受講者を変更・追加したいのですが。

早めにコールセンターにご依頼頂くか、ぐるなび大学の お問い合わせフォーム よりその旨ご依頼下さい。

Q キャンセル・日程変更は可能ですか?

早めにコールセンターにご依頼頂くか、ぐるなび大学の お問い合わせフォーム よりその旨ご依頼下さい。

Q 遅刻してしまったけれど、参加したい。

講座は定刻で開始しておりますが、途中参加である旨を承知いただければご受講可能です。
開催時間を改めてご確認の上、お気をつけてお越しください。

Q 自然災害等で開催するかどうか分からない場合はどうしたらよいですか?

著しく気象条件が悪い場合、自然災害等が発生した場合はぐるなび大学サイト上で告知をさせて頂く場合がございます。

その他

Q 講座で使われた資料が参考までに欲しいのですが、データでもらえますか。

申し訳ございませんが、ぐるなび大学のデータはご受講頂いたお客様のみに開示させて頂く情報となります為、いかなるデータもぐるなび大学よりのお渡しは致しかねます。ご了承下さい。

Q ぐるなび大学のメールマガジンは発行されていますか?

はい、発行されています。お申し込み時のフォームからご依頼頂くか、当日お持ち頂く受講票にメールアドレスをご記入頂くことも可能です。

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